นักเดินทางหลายคนติดตั้งก่อนออกเดินทางไม่นาน หรือทันทีที่เดินทางถึง โปรดปฏิบัติตามกฎการเปิดใช้งานของแพ็กเกจ คุณต้องมีอินเทอร์เน็ต (Wi‑Fi ใช้ได้) เพื่อทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์ ดูคู่มือการเปิดใช้งานทีละขั้นตอนของเรา

คุณต้องใช้อุปกรณ์ที่รองรับ eSIM และปลดล็อกค่ายมือถือแล้ว ตรวจสอบ รายการอุปกรณ์ที่รองรับ เพื่อยืนยันว่าเครื่องของคุณใช้ได้ ความเข้ากันได้ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ของคุณ ไม่ใช่ YonoSIM

เราเป็นร้าน eSIM สำหรับนักเดินทางรายแรกที่มีระบบคืนเงินอัตโนมัติภายใน 30 วัน หาก eSIM ของคุณยังไม่ถูกใช้งานภายใน 30 วันนับจากวันซื้อ เราจะคืนเงินให้อัตโนมัติ ไม่ต้องส่งอีเมล ไม่ต้องเปิดตั๋ว ไม่ต้องอธิบายเหตุผล นอกจากนี้คุณยังขอคืนเงินด้วยตนเองสำหรับ eSIM ที่ยังไม่ได้ใช้งานได้ตลอดเวลาภายใน 30 วัน อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในข้อกำหนดของเรา

eSIM ของ YonoSIM ทุกอันมาพร้อมกับดาต้าโรมมิ่งในตัว แต่โทรศัพท์ของคุณจะปิดโรมมิ่งไว้เป็นค่าเริ่มต้นหลังติดตั้ง เพียงไปที่การตั้งค่าและเปิดดาต้าโรมมิ่งสำหรับ eSIM ใหม่ เคล็ดลับ: ปล่อยให้ดาต้าโรมมิ่งของซิมหลักปิดไว้ เพื่อหลีกเลี่ยงบิลไม่คาดฝันจากค่ายมือถือของคุณ

ได้ ซิมหลักของคุณยังใช้งานได้สำหรับโทร SMS และรหัส 2FA/ยืนยันตัวตน — eSIM ของ YonoSIM ดูแลเฉพาะดาต้าเท่านั้น ดูคู่มือใช้รหัส 2FA เมื่ออยู่ต่างประเทศเพื่อการตั้งค่าทั้งหมด

สำหรับนักเดินทางส่วนใหญ่ แพ็กมาตรฐานคุ้มกว่า การใช้ดาต้าระหว่างเดินทางไม่สม่ำเสมอ—วันหนึ่งดู YouTube หนักมาก อีกสามวันใช้ Wi-Fi เป็นหลัก—ส่วนแพ็กรายวันให้ดาต้าความเร็วเต็มแบบจำกัดต่อวัน (ปกติ 500 MB–2 GB) แล้วจึงช้าลง แพ็กมาตรฐานที่เลือกขนาดเหมาะสมมักถูกกว่าและยังเต็มความเร็วในวันที่ใช้หนักที่สุด ดูวิธีคำนวณได้ที่ เปรียบเทียบแพ็กมาตรฐานกับแพ็กรายวัน

ได้ ทั้งแพ็กเกจมาตรฐานและแพ็กรายวันเติมเพิ่มได้ เมื่อใกล้หมด ให้เปิดeSIM ของฉัน แตะ « เติมดาต้า » แล้วเลือกแพ็กเกจ คุณใช้ eSIM ตัวเดิมต่อได้เลย — ไม่ต้องสแกน QR ใหม่ ไม่ต้องติดตั้งใหม่ และดาต้าที่เหลือไม่หายไป แพ็กเกจมาตรฐานเติมเป็นปริมาณดาต้า ส่วนแพ็กรายวันเติมเป็นจำนวนวัน จึงเพิ่มเฉพาะจำนวนวันที่ต้องการได้