どこへ行っても、ネットにつながるYonoSIM

多くの旅行者は出発直前または到着時にインストールします——有効化のルールはプランに従ってください。設定を完了するにはインターネット（Wi‑Fiで可）が必要です。詳しくはステップバイステップの設定ガイドをご覧ください。

eSIM対応でSIMロック解除済みのデバイスが必要です。対応デバイス一覧でご確認ください——対応可否はYonoSIMではなくお使いの端末によって決まります。

当社は業界初、30日間の完全自動返金を導入した旅行eSIMストアです。ご購入から30日以内にeSIMをご利用にならなかった場合、メール・チケット・理由の説明は一切不要で、自動的に返金いたします。未使用のeSIMは、30日以内であればご自身でいつでも返金申請いただくことも可能です。詳しくは利用規約をご覧ください。

YonoSIMのeSIMはすべてデータローミングに対応していますが、インストール後もローミングは既定でオフのままになっています。設定を開き、新しいeSIMのデータローミングをオンにしてください。ヒント：ご自身の元のSIMのデータローミングはオフのままにして、元の通信会社からの予期せぬ請求を避けましょう。

はい。通話・SMS・2FA／認証コードは元のSIMがそのまま受信し、YonoSIMのeSIMはデータ通信のみを担当します。詳しくは海外での2FA認証コードガイドをご覧ください。

多くの旅行者にとっては通常プランのほうがお得です。旅行中のデータ使用量は日によってばらつきがあり——ある日は屋外でYouTubeを多く見て消費が多く、別の3日ほどは主にWi-Fi環境——といったパターンになりがちです。しかも無制限プランはどれも、1日のフェアユース上限（通常500MB〜2GB）を超えると速度制限されます。適切な容量の通常プランのほうが通常は安く、一番データを使いたい日にも高速のままです。詳しくは通常プランと無制限プランの比較ガイドをご覧ください。

はい。通常プランも無制限プランもチャージできます。残量が少なくなったらマイeSIMを開き、「データをチャージ」をタップしてパッケージを選ぶだけです。eSIMはそのまま使えます——新しいQRコードも再インストールも不要で、残っているデータや日数も無駄になりません。通常プランはデータ容量を追加し、無制限プランは日数単位で追加するので、必要な日数だけ足せます。